KB차차차

“손님들과 소통을 많이 하려고 노력합니다. 

중고차 딜러는 차를 파는 사람이지만, 항상 차를 사는 고객의 입장에 서서 생각할 수 있어야 합니다.”

용인 지오모터스 이태묵 대표의 영업 철학입니다. 

중고차 판매업은 언제 시작하셨나요?

1994년 주변 지인의 소개로 중고차 판매업을 시작했습니다. 그전에 자동차 정비업을 했기 때문에 자동차를 보는 안목은 있었지요. 

자동차 상태를 볼 줄 안다고 시작했던 일이 벌써 28년이 되었습니다. 경기도 기흥에 자리를 잡은 건 2017년 7월이에요. 

상사명 지오모터스에는 “신이 주인이시다(God is Owner)”라는 뜻이 담겨 있답니다. 

대표님의 영업 철학은 무엇인가요?

영업을 할 때 손님들과 소통을 많이 하려고 노력합니다. 

제 영업 철학은 역지사지에요. 손님의 입장에서 한 번 더 생각하죠. 

중고차 딜러는 차를 파는 사람이지만, 항상 사는 손님의 입장에 서서 생각할 수 있어야 합니다. 

지오모터스의 특별한 점은 무엇인가요?

저희 지오모터스에는 30명 정도가 일하고 있으며 직원들 평균연령은 30대 중반이에요. 

저희 직원들은 고객 응대를 잘한다고 생각합니다. 고객이 편할 수 있도록 말이죠. 

그리고 매매상사 중에서도 직원들의 단합력이 뛰어난 편이에요. 성실하게 그리고 정직하게 일하고 있습니다. 

자동차에 대한 이해도가 높은 직원들이 많은 것도 장점이죠. 

저희 직원들은 자동차 관련 트레이닝을 받습니다. 중고차 딜러가 자동차를 몰라서는 안 되죠. 

그래서 새로 들어온 직원들은 성능검사장에 두 달 동안 보내 실전에서 자동차를 공부할 수 있도록 합니다. 

중고차를 구매할 때 팁 같은 게 있을까요?

중고차를 몇 번 구매한 분보다는 아마도 사회 초년생이 차를 살 때 가장 많이 고민할 것 같습니다. 

우선 너무 저렴해 보이는 물건은 피하는 게 좋아요. 속을 수밖에 없습니다. 돈을 조금 더 들이더라도 확실한 이력이 있는 차를 사세요. 

길게 보면 제대로 진단을 받고 상태가 확실해 믿을 수 있는 차를 사서 오래 타는 것이 좋습니다. 

반대로 사회 초년생 시절에 너무 비싼 차를 찾는 분들도 계시죠. 

하지만 비싼 차를 사면 무리를 할 수밖에 없어요. 절대 무리는 하지 말고 적절한 선에서 좋은 매물을 사는 게 좋습니다. 

가성비 좋은 중고차를 추천해주세요

나이별로 추천하는 중고차가 다릅니다. 20대가 승용차를 산다면 현대 아반떼 정도가 좋겠죠. 

SUV를 원하신다면 기아 스포티지나 현대 투싼 정도가 무난합니다. 20대에 사서 30대까지 운행하기 좋은 모델이거든요. 

그리고 30대가 넘어가고 가정을 꾸리셨다면 현대 싼타페나 기아 쏘렌토가 좋습니다. 

유지비가 적게 들고 부품값도 저렴한 축에 들기 때문에 부담 없이 탈 수 있기 때문이에요.

KB차차차의 장점은 무엇인가요?

계속 중고차 업계에 종사하면서 온라인 시장을 봐왔는데요. KB차차차는 아주 빠르게 성장하고 있다고 생각합니다. 

허위 매물을 걸러낼 수 있는 여러 서비스 및 보상책을 담고 있는 것도 강점입니다. 

KB차차차를 사용하는 딜러 입장에서는 KB 브랜드에 대한 고객 신뢰도가 상당히 높다는 것을 종종 느끼고 있어요. 

KB차차차 진단중고차 서비스는 어떤가요?

진단중고차 덕분에 상품을 빨리 팔 수 있어 좋습니다. 

고객 입장에서는 KB차차차를 신뢰하고 이용할 수 있는 데다, 영상을 보고 확인할 수 있으니 허위 매물 걱정이 없죠. 

게다가 고객 입장에서는 KB차차차에서 금리, 진단, 보증 상품 등 여러 서비스를 이용할 수 있으니 좋은 것 같습니다.

마지막으로 KB차차차 독자 여러분에게 해주실 말씀은?

용인은 허위 매물 청정지역입니다. 게다가 저희 상사가 있는 오토허브는 고속도로 나들목과 가까우므로 편리하게 오실 수 있어요. 

지역적인 특성상 중고 매물도 상당히 많은 데다, 전부 실내 전시장에 있어서 차를 잘 살펴보시기에도 좋습니다. 

편안한 마음으로 들려주시면 감사하겠습니다.