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[공지] 보이스피싱 주의 안내
조회수 273
2025-12-01
안녕하세요. KB차차차 입니다.
최근 여러 회사의 고객정보 유출 사고를 악용한 다양한 스미싱·피싱 시도가 우려되고 있어 각별한 주의가 필요합니다.
■ 주요수법
1) 택배 배송기사, 정부기관, 은행 등을 사칭하여 '배송 주소 오류 수정', '결제 취소 및 환불 처리', '정보 유출 확인' 등을 이유로 문자 내 링크 클릭 및 악성앱 설치를 유도합니다.
2) 유출된 고객정보(이름, 주소, 구매내역 등)를 제시해 신뢰를 얻은 뒤, 보안을 빌미로 설치 및 계좌 이체를 요구합니다.
■ 대응 요령
ㅇ 문자 속 URL을 절대 클릭하지 마세요! 문자 내용과 관련된 확인은 반드시 공식 사이트 또는 대표전화번호로 직접 확인하세요.
ㅇ 정부기관 및 은행은 어떠한 이유로도 계좌이체 및 현금전달을 요구하지 않습니다! 꼭 기억하시고 의심하세요.

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